Depuis 2014, Türkbil fournit des services d’hébergement et de serveurs depuis son siège d’Istanbul ; nos serveurs fonctionnent dans le centre de données de Bursa. Les services d’hébergement mutualisé et professionnel, d’e-mail d’entreprise, de sauvegarde sécurisée, de serveurs cloud et physiques sont complétés par l’enregistrement de noms de domaine et des solutions logicielles sous licence.
Notre siège est à Istanbul, nos serveurs à Bursa
Nos équipes relation client, ventes et assistance travaillent dans notre bureau d’Istanbul ; nos serveurs sont hébergés dans le centre de données de Bursa. Tout ce que nous hébergeons reste en Turquie. Cela a trois conséquences pratiques : vous atteignez vos utilisateurs sur une distance plus courte, vos données ne quittent pas la Turquie et aucune question supplémentaire ne se pose au regard de la réglementation turque.
L’infrastructure repose sur un réseau dorsal en fibre optique ; le matériel est configuré de manière redondante. Elle est conçue pour que le service ne s’interrompe pas en cas de panne d’un composant.
Notre équipe d’assistance technique est joignable 24 h/24 et 7 j/7. Lorsque vous ouvrez une demande, vous ne recevez pas seulement la réponse « résolu » ; nous vous expliquons aussi pourquoi le problème s’est produit et ce qui peut être fait pour qu’il ne se reproduise pas. Nous considérons qu’expliquer les sujets techniques dans un langage compréhensible par le client fait partie de notre travail.
Tarification
Nos offres sont sans frais d’installation. Le montant affiché est le montant que vous paierez ; vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. Lorsque vous souhaitez faire évoluer le service, vous pouvez passer à une offre supérieure sans déplacer votre installation existante.
Türkbil Telekomünikasyon Limited Şirketi
Siège : Çobançeşme Mah. Köprülü Sk. No: 36/A, Bahçelievler / İstanbul
Centre de données : Bursa
+90 (212) 514 51 40 · bilgi@turkbil.net.tr