Desde 2014, Türkbil presta servicios de alojamiento y servidores desde su sede en Estambul; nuestros servidores funcionan en el centro de datos de Bursa. Los servicios de hosting compartido y empresarial, correo empresarial, copia de seguridad segura, servidores cloud y físicos se complementan con el registro de dominios y soluciones de software con licencia.
Nuestra sede está en Estambul y nuestros servidores, en Bursa
Nuestros equipos de atención al cliente, ventas y soporte trabajan en nuestra oficina de Estambul; nuestros servidores se alojan en el centro de datos de Bursa. Todo lo que alojamos permanece en Turquía. Esto tiene tres consecuencias prácticas: llega a sus usuarios desde una distancia más corta, sus datos no salen de Turquía y no queda ningún interrogante adicional frente a la normativa turca.
La infraestructura funciona sobre una red troncal de fibra óptica; el hardware está configurado con redundancia. Está diseñada para que el servicio no se detenga cuando falla un componente.
Cómo funciona el soporte
Nuestro equipo de soporte técnico experto está disponible 24/7. Cuando abre una solicitud, no recibe solo la respuesta «resuelto»; también le explicamos por qué se produjo el problema y qué puede hacerse para que no se repita. Consideramos parte de nuestro trabajo explicar las cuestiones técnicas en un lenguaje que el cliente pueda entender.
Precios
Nuestros paquetes no tienen coste de instalación. El importe que publicamos es el que pagará; puede pagar mensual o anualmente. Cuando quiera ampliar el servicio, puede pasar a un paquete superior sin trasladar su instalación actual.
Datos de la empresa
Türkbil Telekomünikasyon Limited Şirketi
Sede: Çobançeşme Mah. Köprülü Sk. No: 36/A, Bahçelievler / İstanbul
Centro de datos: Bursa
+90 (212) 514 51 40 · bilgi@turkbil.net.tr