Kısaca
Türkbil, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hesabınızı korumak için işler. Verilerinizi satmaz, kiralamaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Hangi bilgileri topluyoruz?
Hesap ve sipariş sırasında verdiğiniz kimlik, iletişim ve fatura bilgileri; hizmet ve destek geçmişiniz; güvenlik amacıyla tutulan giriş ve işlem kayıtları (IP adresi dahil). Ayrıntılı liste KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Verilerinizi nasıl koruyoruz?
- Sitemiz ve Müşteri Paneli'ne erişim şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden yapılır.
- Müşteri Paneli'nde e-posta, SMS veya doğrulama uygulaması ile iki adımlı doğrulama kullanabilirsiniz.
- Kart numaraları Türkbil sistemlerinde saklanmaz.
- Kayıtlarımıza erişim, görevi gereği yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır.
Kimlerle paylaşıyoruz?
Yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan kuruluşlarla (alan adı kayıt kuruluşları, bankalar, sertifika otoriteleri gibi) ve yetkili makamların talebi üzerine paylaşırız. Kimlik ve iletişim bilgileriniz ile trafik bilginiz, adli veya idari bir talep olmadıkça üçüncü kişilere verilmez.
Barındırdığınız veriler
Sunucularınızda, web sitelerinizde ve e-posta kutularınızda tuttuğunuz verilerin sahibi ve sorumlusu sizsiniz. Türkbil bu verilere yalnızca hizmetin teknik gereği, destek talebiniz üzerine veya yasal zorunluluk hâlinde erişir.
Çerezler ve haklarınız
Sitemizde kullanılan çerezler ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz Çerez Politikası'nda açıklanmıştır. Hesap güvenliği, kayıtlar ve kimlik teyidine ilişkin kurallar Bilgi Güvenliği Sözleşmesi'nde yer alır. 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yöntemini izleyebilir, sorularınız için bilgi@turkbil.net.tr adresine yazabilirsiniz.